HUNA s'engage à préserver la confidentialité des informations que vous serez amenés à transmettre pour l'utilisation des services du site.

Toute information vous concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal, la Directive Européenne du 24 octobre 1995 et du règlement nᵒ 2016/679 dit Règlement général sur la protection des données (RGPD). A ce titre, vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations vous concernant. Vous pouvez en faire la demande à tout moment par voie électronique.

Quel type d'informations recueillons-nous ?

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.

Comment recueillons-nous ces informations ?

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre prénom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessous.

 

Pourquoi recueillons-nous de telles informations personnelles ?

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :
- Fournir et exploiter les services ;
- Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ;
- Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;
- Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;
- Se conformer aux lois et règlements applicables.

 

Comment stockons-nous et utilisons les informations personnelles des visiteurs de notre site ?

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

La passerelle de paiement direct proposée et utilisée par notre entreprise respecte les normes de sécurité établies par PCI-DSS. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Comment communiquons-nous avec les visiteurs de notre site ?

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

 

Comment utilisons-nous les cookies et autres outils de suivi ?

Un cookie est un fichier qui enregistre les informations concernant votre navigation sur le site. Important : en aucun cas, le cookie ne permet d’obtenir des informations enregistrées sur votre disque dur ou des informations personnelles. Il est uniquement stocké au cours de la consultation du site.

Les cookies n’identifient pas directement un utilisateur puisqu’ils ne contiennent ni nom ni prénom. Ils récolent des informations sur votre navigation. La durée de vie d’un cookie est de treize mois au maximum.  Il existe différents types de cookies : techniques, de mesures d'audience, de publicité, de partage.

- Les cookies techniques sont nécessaires pour utiliser les fonctionnalités du site. Ils permettent d'accéder aux services du site tout en sécurisant vos données personnelles.
- Les cookies de mesure d’audience analysent le taux de fréquentation et identifient les éventuels soucis de navigation. C’est grâce à eux que HUNA peut améliorer la qualité de ses services. Par exemple, en analysant les comportements dans le site pour en modifier le contenu ou pour rendre l'accès plus facile à certaines rubriques peu fréquentées. 
- Les cookies publicitaires facilitent l’adaptation des supports publicitaires selon vos centres d’intérêt. Ils donnent accès aux différentes publicités et liens sponsorisés du site en tenant compte de votre profil, du navigateur, de l’information recherchée et de la position géographique.
- Les cookies de partage servent à optimiser l’interactivité sur les réseaux sociaux. Ils favorisent le partage de contenus et d’avis sur le site.

 

Nous utilisons des cookies pour des raisons importantes, notamment pour : 

- Offrir une expérience optimale à nos visiteurs et clients.

- Identifier nos membres enregistrés (les utilisateurs qui se sont inscrits sur notre site).

- Surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité du site web.

- Garantir la sécurité du site web et la sûreté de son utilisation.

 

Comment accepter ou refuser les cookies ?

Vous pouvez configurer votre navigation de manière à ce que les cookies soient enregistrés ou rejetés. Pour désactiver les cookies : refusez leur activation par le biais des options proposées dans la bannière de cookies qui s'affiche à l'entrée dans le site ou modifiez les paramètres de votre navigateur dans le menu "Confidentialité et sécurité".

​

​